不少企业总裁、高管做到一定规模后都会遇到相似的管理瓶颈:西方传入的KPI、OKR、流程化管理工具用了个遍,团队执行效率还是上不去,核心员工流失率居高不下;战略决策要么过于冒进踩了政策红线,要么过于保守错失行业风口,自己也常年被高压工作裹挟,焦虑、失眠成了常态。正是因为这些普遍存在的痛点,越来越多的管理者开始把目光投向中国传统国学,希望从传承千年的智慧中找到适配本土商业环境的解题思路,高端EMBA总裁班的国学相关课程也因此持续升温。
很多人对国学的应用存在误解,觉得无非是引用几句《论语》《道德经》的名言装点门面,实则不然,国学中蕴藏的决策逻辑完全可以直接落地到企业的战略规划中。比如《孙子兵法》中提到的“先胜而后求战”,本质就是要求企业在进入新赛道、推出新产品前,先梳理清楚自身的核心竞争力、资源储备和风险承受能力,做好充分调研再行动,而非抱着“先战而后求胜”的赌徒心态盲目扩张,过去两年不少新消费品牌轰然倒塌,核心问题就出在战略决策违背了这一原则。再比如儒家提到的“不义而富且贵,于我如浮云”,对应的就是企业战略的底线思维,尤其是在监管趋严的当下,无视合规要求、侵害消费者权益的短期获利行为,最终都会给企业带来灭顶之灾,国学中的义利观能帮助管理者在做决策时找准长期利益和短期利益的平衡点。
当下职场的主力已经变成95后、00后,传统的自上而下式的强压管理模式早已不再适配,而国学中关于“人”的管理智慧,刚好能解决新一代员工的管理难题。儒家提倡的“己所不欲,勿施于人”,放在管理场景中就是要求管理层先做好自我约束,再对员工提要求,比如自己天天迟到早退,就不要要求员工无偿加班,只有管理层做到以身作则,制度才有说服力。墨家提到的“兼相爱,交相利”,对应的就是组织的利益共享机制,单纯给员工灌输“奉献精神”“集体荣誉感”远不如让员工实实在在享受到企业发展的红利有效,不少头部制造企业的创始人把这套逻辑落地,推行员工持股、年终给员工父母发慰问金等制度,老员工留存率连续10年超过80%,远高于行业平均水平。另外,“言必信,行必果”的原则也适用于内部管理,管理层对员工许下的晋升、加薪承诺按时兑现,才能建立起真正的信任,降低内部沟通成本。
对于站在决策顶端的企业总裁而言,国学的价值不止于解决具体的管理问题,更重要的是能够调整个人心态、提升认知格局,帮助管理者穿越行业周期的波动。不少参加过清华相关总裁研修课的企业家反馈,国学课程对个人心态的调整效果远超过预期,比如道家提倡的“无为而治”,本质不是让管理者什么都不干,而是学会抓大放小,把具体的业务执行权交给专业的团队,不要事事亲力亲为,既消耗了自己的精力,也限制了团队的成长。再比如“上善若水,水善利万物而不争”的理念,能帮助管理者在遇到行业低谷时放平心态,不要盲目硬扛,学会灵活调整战略方向,2020年疫情初期,不少传统外贸企业就是靠着这种灵活调整的思路,转做防疫物资、布局国内电商渠道,顺利度过了生存危机。当企业做到一定规模后,国学中“利他”的思维还能帮助管理者跳出“逐利”的局限,站在社会价值的角度规划企业的长期发展,走得更稳更远。
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