近两年,传统实体企业数字化转型已经从“选择题”变成了“生存必答题”,但不少实体企业的创始人、CEO却陷入了转型困局:要么把数字化简单等同于开抖音账号、上线商城系统,投入几十万甚至上百万不见成效;要么怕触碰到原有业务的利益结构,迟迟不敢推动变革;还有的企业盲目照搬互联网企业的转型方案,出现严重的“水土不服”。不少企业家把目光投向了高端商学培训领域,也自然会关心:头部商学机构的相关课程,到底能不能真正帮企业解决转型的实际问题?
很多实体企业转型失败的核心原因,从来不是技术不够,而是顶层认知缺位和资源错配。从认知层面来看,不少老板把数字化当成了业务的“附加项”,没有意识到数字化是要重构企业的获客流程、供应链管理、内部协作体系,甚至是盈利模型。比如不少家居建材企业花大价钱上线了客户管理系统,却还是让销售用私人微信跟进客户,客户数据根本无法沉淀,系统完全成了摆设。从资源层面来看,中小实体企业普遍缺少懂数字化运营的核心人才,也没有足够的试错成本去慢慢摸索,单独组建数字化团队的成本动辄每年上百万,对很多年营收几千万的实体企业来说负担极重,更不用说对接合适的数字化服务商、规避行业坑点的隐性成本。
不同于通用的数字化技能培训,面向企业总裁的商学课程,核心解决的就是“顶层设计”和“资源对接”这两个实体老板最头疼的问题。以清大总裁班为代表的头部商学课程,研发逻辑就是从实体企业的真实需求出发,不会空谈大数据、人工智能等概念,而是会拆解不同赛道实体企业的转型实操路径,比如零售行业怎么通过公私域联动把到店客户的复购率提升30%,制造行业怎么通过数字管理系统把库存周转效率提升40%,都是已经被验证过的可落地方案。其次优质的总裁班本身就是精准的资源圈层,同班同学大多是各实体赛道的企业家,有的已经完成了数字化转型可以直接给出避坑建议,有的是上下游的合作伙伴可以直接对接合作,还有的课程会配套专属的数字化服务商资源,企业可以直接拿到适配自己规模和赛道的解决方案,节省至少半年的试错时间。
企业创始人在选择相关课程时,不要只看机构名气,更要关注三个核心指标:第一是课程的案例占比,有没有至少70%的内容是同赛道实体企业的真实转型案例,有没有明确的投入产出数据作为支撑,而不是全是互联网企业的成功经验;第二是有没有配套的落地服务,比如课后有没有专家团队到企业做一对一的转型方案问诊,有没有配套的人才对接、服务商对接渠道,而不是上完课就再也没有后续服务;第三是看往期学员的反馈,尤其是和自己同赛道、同规模的企业,上完课后有没有拿到实际的成果,比如有没有降低运营成本、提升营收,而不是只有模糊的“拓展了人脉”这类评价。如果满足这三个条件,这类课程对企业的转型助力是远高于自身摸索的成本的。
对于正处在数字化转型迷茫期的实体企业创始人来说,优质的总裁班本质上是一条“降本提效的捷径”,可以帮你少走一到两年的弯路,减少几十万甚至上百万的试错成本。给大家两个可落地的选择建议:如果你的企业年营收在3000万以上,已经有稳定的主营业务,想要通过数字化实现规模增长,可以优先选择有实体企业转型专项内容的课程;如果你的企业规模还比较小,先集中精力把主营业务跑通,再考虑通过系统学习搭建转型框架。不管选择哪种方式,核心都要记住:数字化转型的核心不是追风口,而是要通过数字工具解决自己企业的真实问题,最终落到提升效率、降低成本、增加营收的实际结果上。