对建筑工程行业的企业总裁而言,项目施工团队的稳定性一直是制约企业规模化发展的核心痛点:核心项目经理跳槽带走半套班子、跨项目协调时各岗位互相甩锅、赶工期阶段质量安全问题频发、相同的问题在不同项目反复出现,很多企业花高薪挖资深管理人才、上线全套数字化管理系统,依然解决不了团队散、执行乱、风险高的顽疾。不少从业者好奇,市面上认可度较高的建筑类总裁课程,是否真的能通过成体系的工程管理模型,帮助企业搭建出高稳定性的施工管理团队?
很多建工企业管理者对工程管理模型的认知还停留在“流程表格”“数字化系统”的层面,以为套个通用模板就能解决团队问题,实际上真正适配国内施工场景的工程管理模型,核心是把权责、标准、利益三个要素嵌入到施工全生命周期的每个节点。目前主流的建筑总裁班课程中,会把国际通用的RACI责任分配矩阵、全生命周期风险管理模型,结合国内分包体系复杂、政策变动频繁、跨区域项目协调难度大的行业特点做本土化调整,把从进场交底到竣工交付的上百个标准节点的责任人、验收标准、关联绩效全部明确下来。有参训企业反馈,之前核心管理团队年流失率超过30%,每次项目换人就要重新梳理一遍流程,项目延期率超过40%,用优化后的模型梳理完岗位规则后,一年后团队流失率降到7%,项目延期率控制在8%以内,核心原因就是每个岗位的权责清晰,不用为模糊的责任背锅,收入和贡献直接挂钩。
不少企业引入工程管理模型失败,本质上不是模型不好,也不是基层执行力差,而是决策层的认知没有对齐:总裁想控成本、分管生产的副总想赶工期、负责商务的总想压分包款,三个方向不一致,模型就成了基层的额外负担。而清华建筑总裁班的课程设计恰恰解决了这个问题,参训人员都是企业的决策层,课程中设置的沙盘实操环节,会把同一家企业的核心管理层分到同一组,模拟材料涨价、疫情停工、安监整改等不同场景下的项目调度,在模拟过程中就把权责划分、利益分配、风险承担的规则捋顺,回去落地的时候不会出现朝令夕改的情况,基层团队明确知道决策层的统一方向,自然不会因为管理层内耗无所适从,稳定性自然提升。
工程管理模型不是万能的,脱离了配套的人才培养、激励、容错机制,再完善的模型也只是纸上谈兵。相关课程在讲解模型应用的同时,也会结合不同规模企业的实际情况,给出配套机制的搭建方案:比如针对中小建工企业,模型可以和人才梯度培养绑定,每个岗位的晋升标准直接对应模型中完成的合格节点数量,施工员完成36个标准质量节点即可晋升班组长,班组长完整跟进2个达标项目即可进入项目副经理储备池,上升路径清晰透明;同时设置容错机制,针对新工艺试用、突发风险应对等场景,设置合理的容错额度,避免团队因为怕担责不敢作为,从规则层面给团队安全感,进一步提升团队的稳定性。
对于想要搭建高稳定施工管理团队的建工企业总裁而言,首先不要盲目跟风套用网红管理模型,先梳理自身企业的核心痛点,如果是管理层认知不一致、权责划分模糊、人才没有明确上升路径这类问题,可以通过系统的课程学习成体系的工程管理模型应用逻辑;其次落地时不要一上来就全公司推广,可以先选1-2个小型项目做试点,根据试点反馈调整模型和配套机制,跑通之后再逐步铺开,降低落地阻力;最后要建立模型的定期迭代机制,结合绿色建筑、EPC总承包、智能建造等行业新趋势,及时更新模型的节点要求和配套规则,保证团队长期适配行业发展,持续维持高稳定、高执行力的状态。